¿Por qué analistas culpan a las encuestas de sus
desaciertos?
Por Omar Villanueva Olmedo
Desde hace más de 30 años que hemos estudiado, analizado y
auditado encuestas y hemos llegado a la conclusión que solo por azar las
respuestas coincidirán con lo que finalmente ocurre cuando se pregunta sobre
hechos futuros en cuestiones: políticas, las referidas a diferentes industrias
o de otra naturaleza.
Las respuestas que dan las personas no se pueden referir a
lo que ocurrirá en el futuro porque no lo conocen. Las respuestas se pueden
referir a lo que las personas o los expertos encuestados creen que va a ocurrir, a lo que les conviene
que ocurra o, por último, dar una respuesta
que “los deje bien” delante del encuestador u otras razones. Lamentablemente
las respuestas de este tipo no tiene en si la certeza de lo que ocurrirá y, por
lo tanto, lo más seguro es que los resultados no coincidan con lo anticipado.
Lo anterior parte de la base de que: “el futuro no existe y es desconocido”.
Aceptar esto requiere humildad y sabemos que es difícil dejar de lado nuestra
soberbia profesional y aceptar que nos equivocamos.
La demostración más clara y rotunda está en lo ocurrido con
el resultado de consultas como el Brexit, el plebiscito de paz en Colombia y, en los recientes los
resultados de la elección presidencial en los Estados Unidos de Norteamérica.
Como no se equivocan las encuestas, sino quienes las
formulan y o emiten afirmaciones a partir de ellas. Creemos muy recomendable
realizar -con humildad profesional- una revisión crítica por parte de los
diferentes actores que concurren a la industria de los pronósticos y análisis
del futuro en particular sobre sus métodos y causales de tanto desacierto.
Para anticipar el futuro hay que tener mucho cuidado y aunque
siempre es incierto, existen mejores métodos que las encuestas para hacerlo. Y
por eso, insistimos que las universidades deberían tener programas de formación
superior ad hoc donde se enfatice el estudio y formación sobre los futuros y
sus métodos de anticipo.
"En estos asuntos de futuro y pronósticos políticos a
base de encuestas no hay sorpresas sino... perplejos y sorprendidos"
ovillanueva.comunica@gmail.com
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